我们的实质性问题

我们的方法

我们已经针对“重要性评估”开发了一种强大的方法，以便专注于对我们业务至关重要的方面。我们用它来确定每个主题下的相关优先级，并为我们的年度企业责任计划和行动计划提供信息。

在2017年，我们重复了全球重要性评估，并进行了一项特定的人权风险评估，以识别我们自己的业务运营和供应链中最高风险的领域。我们已经绘制了我们的业务以及我们供应链中的业务，以识别特定的行业/部门风险以及其地理位置带来的风险。

为了确定特定的国家风险，我们在风险评估过程中考虑了许多外部基准和指数，包括联合国人类发展指数，ITUC全球权利指数，世界公民自由之家自由度，联合国儿童基金会5至14岁从事童工儿童百分比，美国国务院人口贩运和透明国际的腐败观感指数。

我们的评估框架衡量了特定企业责任问题对于我们的业务和我们的利益相关者的相对重要性，下面的图表说明了哪些被确定为重要的领域。

Material issues - assessment framework

对于已确定的每个实质性领域，我们均已审查了我们的政策和程序，以识别流程中的任何差距。在2018年，我们将继续制定解决这些重大问题的计划和目标，并将对我们的运营进行更详细的人权评估。